本網訊（通訊員 丁瑩）今年以來，紫陽縣城關鎮(zhèn)堅持問題導向，持續(xù)推進系統思維，推動信訪矛盾糾紛化解工作各項決策部署落實落細，不斷提升信訪工作質效，使全鎮(zhèn)信訪形勢持續(xù)平穩(wěn)向好。
該鎮(zhèn)堅持“黨建+信訪”，樹牢“信訪是送上門的群眾工作”理念。嚴格落實信訪工作“一崗雙責”和首問負責制，統籌增強信訪工作與各項重點工作的整體性和協同性。著力加強初信初訪工作，建立領導班子成員定期接訪、約訪、下訪制度，提高初信初訪一次性辦結率，防止“信轉訪”。今年以來，鎮(zhèn)村領導接訪400余次，推動化解信訪難題17件。
以“事要解決”為核心， 對“疑難雜癥”高度重視、精心部署。堅持把化“減”信訪積案作為加強社會治理重要舉措，明確落實包案領導，以“事心雙解”為目標，強化信訪積案化解工作力度，做到“控增量、減存量、防變量”。夯實鎮(zhèn)級“屬地管理”主體責任，最大限度減少問題累積、矛盾上行。截至目前，城關鎮(zhèn)逐人核減市縣交辦重點對象10人、重點群體126人。
以助力全國信訪工作示范縣建設為契機，以建設“五同”工作機制推進城市基層黨建引領基層治理為抓手，“搭乘”各方渠道，推動鎮(zhèn)、社區(qū)和部門單位互聯互通、共駐共建，不斷延伸信訪工作觸角。積極發(fā)揮基層網格員對矛盾糾紛排查化解作用，對排查出的不穩(wěn)定因素，及時研判、積極辦理，最大限度地實現預知、預警、預防，做到把矛盾糾紛化解在源頭，化解在萌芽狀態(tài)，切實維護好社會穩(wěn)定大局。深入開展《信訪工作條例》進機關、進社區(qū)集中宣傳，暢通來信來訪接待渠道，規(guī)范信訪事項辦理流程，引導群眾遇到困難依法信訪、理性信訪。
