為全面貫徹落實公安部“放管服”改革新舉措，安康市公安局交警支隊車管所新購自助機三部，方便群眾自助辦理簡單的機動車、駕駛證、違法處理、信息查詢及變更等業(yè)務，車主和駕駛員本人(系統(tǒng)不支持代辦業(yè)務)只需持身份證、行駛證、駕駛證，當場采集車主信息、辦理業(yè)務。車管所大廳自助服務設備目前能自助辦理的業(yè)務有8項：:補領行駛證、換領行駛證、補領號牌、換領號牌、遺失補駕駛證、損壞補駕駛證、期滿換駕駛證(體檢醫(yī)院必須是聯(lián)網(wǎng)的13家醫(yī)院)，信息查詢及變更。
為方便群眾辦事，車管所在大廳醒目區(qū)域張貼告知，由導辦和業(yè)務負責人專門指導群眾上機操作。待自助機全面調(diào)試后，將有更多業(yè)務能自助辦理，減少群眾等待時間，真正實現(xiàn)讓群眾即來即辦、現(xiàn)場辦結(jié)、網(wǎng)上辦理。
